Pré-vendas:Análise técnica, cotação, assinatura de contrato, produção, testes, embalagem, entrega, aceitação.
Pós-vendas:Confirmação antecipada por telefone de problemas, localização, horário de chegada e ferramentas necessárias. Instalação ou reparo-no local até a resolução e aceitação do problema.
